Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre la política de recogida y tratamiento de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Perdóname Mamá SL

  • CIF: B05450598

  • Domicilio social: Calle Velázquez 80, 28001, Madrid (España)

  • Correo electrónico: info@terracottaplazaespana.com

  • Teléfono: 622 671 387

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que se recaben a través de los formularios de contacto, reservas o suscripción serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar reservas y servicios solicitados en el restaurante.

  • Responder a consultas o solicitudes de información realizadas por los usuarios.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario lo autorice expresamente.

3. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos con los que se tenga suscrito un contrato de encargo de tratamiento).

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiendo una solicitud escrita a:

Perdóname Mamá SL
Calle Velázquez 80, 28001, Madrid (España)
Correo electrónico: info@terracottaplazaespana.com

Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

Perdóname Mamá SL aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.